南極人電動牙刷只有7.9元?超低價電動牙刷背後隱患重重

2020-10-15 08:22 來源: 中國家電網  劉拓 

  “四億人都在用”的南極人最近又火了一把,原因是該品牌推出一款標價37.9元的電動牙刷,領取30元優惠券後,到手價僅為7.9元;宣傳頁面中,該產品稱已累計爆賣30餘萬件。而高頻聲波震動、多種護理模式、杜邦刷頭、100天超長續航、IPX7級防水,一般品牌電動牙刷宣稱的功效,這款產品一樣不落。

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  不過,這款7.9元超低價電動牙刷真能帶來“非一般性價比體驗”嗎?的確!

  評論區的“打臉”聲討大概能將南極人的臉打腫。

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  准入門檻不高 品控差異大

  事實上,低價電動牙刷早已不是菜鳥集運自提櫃,包括小米、超人、力博得等在內的品牌,均推出過百元以下產品,而米家推出的39.9元電動牙刷被認為是突破底價的產品。

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  目前,市場在售的電動牙刷價格跨度非常大,涉及數十元到數千元幅度範圍;而為消費主流普遍接受的產品價格多在100元-300元之間。根據阿里淘數據顯示,2020年一季度,阿里電商平台內電動牙刷價格0-100元和100-300元的SKU佔比分別為36.6%和38.6%;高端市場則主要被海外品牌佔據,在500-1000元及1000元以上的價位段,飛利浦及歐樂B銷售額佔比高達70.4%、90.9%。不過,從產品外觀呈現和功能宣傳上看,高價產品與低價產品的差異感並不太突出,那麼形成電動牙刷價差的因素是什麼呢?

  對此,中國家電網記者諮詢了來自國內主流電動牙刷代工廠的技術負責人,他們既有來自國際主流個護家電品牌的大客户,也有來自國內大中品牌的訂單。

  “從技術實現來講,電動牙刷不像高精尖產品那樣設置有很高的准入門檻,這也是電動牙刷能實現平價化的前提;不過,准入門檻之後,不同品牌高低價產品之間還是擁有不小的技術和標準差異。以飛利浦為例,不同價位段的產品從外殼到刷毛到機芯、馬達,都有不同的部件選品標準,譬如某些刷毛的技術標準,是國內企業達不到的,這些差異在外觀上可能體現不太明顯,但使用體驗肯定有差異。”他舉了電池的例子,“電動牙刷如果內置鎳鉻電池,成本僅1元,但使用壽命更長的鋰電池價格在7元以上;再如,電動牙刷內的振動彈片,選用硅鋼片性能更好、壽命更長,304不鏽鋼符合醫療用級別,最為普遍;但也有品牌會用彈簧、銅絲替代彈片。應該説,電動牙刷行業還沒有真正的技術壁壘,可以被模仿和超越,但是想要建立消費者對品牌的信賴感,品控很重要。”

  該技術人員提到,大品牌電動牙刷的定價雖然有品牌溢價成分,但產品可靠性遠超山寨品。“電動牙刷通過物理力量打磨牙齒表面,如果力度控制不當或方式不對,不僅起不到足夠的清潔作用,而且容易磨損牙釉質,或造成牙齦損傷。在產品設計過程中,首先要考慮驗證傷害的相關手段。有些人看到電動牙刷有市場,就進行抄襲,甚至不知道還有傷害驗證的環節。”

  由於電動牙刷是“入口”的產品,對於生產環境也有技術要求,“比如,牙刷的尖端要進行磨圓,如果沒有磨圓,當牙刷高頻率振動時會刺傷皮膚,以前國外就有過電動牙刷因為刷毛不合規,刺傷口腔而進行召回的案例;另外,作為有一定醫療屬性的產品,電動牙刷的生產車間要求是無塵的,但我們就曾見過某些企業的生產線,不僅不是無塵設計,而且工人汗流浹背地工作,這種生產線出來的產品再入消費者的口,中間也會形成一定健康風險。”現在,大品牌的電動牙刷一般按照醫療體系標準制造,這也是造成產品價差的原因之一。

  行業標準缺失 劣幣驅逐良幣

  2019年,由中國家用電器協會主導的《電動牙刷》團體標準 T/CHEAA 0009-2019發佈,但與之相關的國家標準還處於缺失狀態,也就是説,這個標準依靠行業自律,缺乏對企業的強制性。“目前,行業默認的強制性標準是針對手動牙刷的技術規範,但電動牙刷和手動牙刷在實現形式上區別很大,很多安規條款都沒有相關的技術規定,這也給不規範生產企業和品牌留下了鑽空子的空間,”上述技術負責人提到。

  他認為,目前電動牙刷標準的發展依然滯後於市場發展,“在2009年左右,中國只有特別高端的商場才能買到電動牙刷,一般是留學生回國後對此有需求;到2015年前後,以電動牙刷為代表的個護健康小家電需求萌芽,電動牙刷行業燃起快速增長的希望;現在,行業發展超預期,一些下沉市場消費者已經開始用上電動牙刷。”

  刷牙洗臉是剛需,隨着大家對牙齒健康的重視,尤其是高昂的拔牙補牙費用,口腔護理行業成長空間廣闊,電動牙刷的未來“不是夢”。據中商產業研究院數據顯示,2019年我國電動牙刷銷售額達57.3億元,該品類已成為個護家電主賽道之一;今年618期間,京東平台口腔護理類產品10分鐘成交額達到去年同期8倍。阿里淘數據則顯示,僅2020年3月,阿里電商平台內電動牙刷銷售額達到4.9億元,環比增長38.8%;銷售量311.6萬件,環比增長48.9%。不過,同海外市場相比,我國電動牙刷的滲透率還有待提升。據智研諮詢數據顯示,2019年我國電動牙刷的市場滲透率僅為5%,遠低於美國的42%和日本的40%。

  不過,可預見的市場規模和巨大的利潤空間也吸引來眾多品牌湧入電動牙刷產業,行業已經出現劣幣驅逐良幣的苗頭,就如南極人7.9元的電動牙刷,消費者購買的不僅是一款劣質產品,更可能是對口腔的傷害。

  “我們還是希望能夠有標準或第三方機構能夠對市場進行規範,至少要保證行業的底線。而現在的事實是,很多無證小廠、山寨品牌都在進入這一領域,泥沙俱下。”當中國家電網記者將南極人7.9元牙刷頁面截圖發給該技術負責人時,他嘆道,“怎麼可能,這個價位的馬達能不能帶起牙刷振動都難説,更別提聲波效果了。”